不要一昧追求「零負評」,因為負評有可能來自於「負評刺客」,也就是專門給刁鑽評論的客人。當然,也有可能是顧客主觀感受不佳,或對品牌/店家有所誤會,想藉由留下負評,來感受到自己有「被補償的感覺」。 負評或一星評價,反而讓整體的評價具有參考性,也更有真實性,如果這家店完全都是正面評論,全部評價都是五顆星,難道不會有「造假」的嫌疑嗎? 如果你還有其他問題想了解,也歡迎洽詢,謝謝。
不要一昧追求「零負評」,因為負評有可能來自於「負評刺客」,也就是專門給刁鑽評論的客人。當然,也有可能是顧客主觀感受不佳,或對品牌/店家有所誤會,想藉由留下負評,來感受到自己有「被補償的感覺」。
負評或一星評價,反而讓整體的評價具有參考性,也更有真實性,如果這家店完全都是正面評論,全部評價都是五顆星,難道不會有「造假」的嫌疑嗎?
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生命結束之時,也是另一種旅程的開始。「人生就像一本書,傻瓜們走馬看花似地隨手翻閱它,聰明的人用心地閱讀它。因為他知道這本書只能讀一次。」──保羅正安葬儀社-正安禮儀公司,就是為了這場讀書會而生。
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